Fisso

Le nostre competenze distintive: creare del vero valore grazie alla nostra esperienza di settore

Strategia:
valutazione opportunità di ingresso in nuovi mercati, supporto a operazioni di fusione e acquisizione, valutazione di nuove tecnologie e scenari di migrazione, identificazione di opportunità di convergenza fisso-mobile, definizione di strategie web e di e-business, lobbying con il regolatorio

Prodotti e servizi:
elaborazione di piani di marketing, sviluppo concept e business plan, ridisegno del portafoglio prodotti, definizione di offerte e piani tariffari.

Vendite e Customer Care:
creazione di modelli per la segmentazione avanzata della clientela, definizione di una strategia multi-canale di gestione del cliente, ottimizzazione della rete logistica, identificazione di strategie per la fidelizzazione del cliente finale, sviluppo di strategie per la riduzione del churn e di attività di retention mirate.

Operations:
outsourcing della rete e dei servizi IT; migrazione verso Next Generation Networks, sviluppo di strategie relative al layout IT, miglioramento dell'efficienza della rete, definizione e implementazione di strumenti di controllo delle performance e di gestione degli investimenti.

Organizzazione:
revisione della struttura organizzativa e dei ruoli chiave, ottimizzazione dei costi tra le diverse funzioni, ridisegno dei processi critici.

In questa fase del mercato, gli operatori Telco si trovano a dover affrontare sfide sempre maggiori. Alcuni dei principali driver di crescita dei ricavi per gli operatori di telefonia fissa negli ultimi anni, come ad esempio la banda larga, stanno ora registrando una riduzione dei tassi di crescita, e questo in un momento in cui gli operatori si ritrovano a dover affrontare decisioni comportanti ingenti investimenti nella Next Generation Network. D'altro canto, il potenziale di nuovi ricavi derivante dall'introduzione di nuovi servizi (come servizi media o system integration business) risulta ancora di difficile quantificazione.

Assistiamo gli operatori nello sviluppo e nell'implementazione di strategie adatte ad un contesto così sfidante. Abbiamo sviluppato progetti di ottimizzazione costi che hanno consentito ai nostri clienti di ottenere risparmi totali per oltre 1,5 miliardi di euro. Assistiamo, inoltre, gli operatori nello sviluppo di nuove service proposition, in particolare sfruttando la progressiva migrazione verso la banda larga e il crescente ruolo dell'IP. Value Partners conta su una significativa storia di successi anche nei mercati emergenti, nei quali ha supportato sia nuovi entranti nell'ottenimento di licenze e nella pianificazione delle proprie operations, sia governi e enti regolatori nella definizione di politiche regolatorie.