Mobile

Le nostre competenze distintive: creare del vero valore grazie alla nostra esperienza di settore

Strategia:
valutazione opportunità di ingresso in nuovi mercati, supporto a operazioni di fusione e acquisizione, valutazione di nuove tecnologie e scenari di migrazione, identificazione di opportunità di convergenza fisso-mobile, definizione di strategie web e di e-business, lobbying con il regolatorio

Prodotti e servizi:
elaborazione di piani di marketing, sviluppo concept e business plan, ridisegno del portafoglio prodotti, definizione di offerte e piani tariffari.

Vendite e Customer Care:
creazione di modelli per la segmentazione avanzata della clientela, definizione di una strategia multi-canale di gestione del cliente, ottimizzazione della rete logistica, identificazione di strategie per la fidelizzazione del cliente finale, sviluppo di strategie per la riduzione del churn e di attività di retention mirate.

Operations:
outsourcing della rete e dei servizi IT; migrazione verso Next Generation Networks, sviluppo di strategie relative al layout IT, miglioramento dell'efficienza della rete, definizione e implementazione di strumenti di controllo delle performance e di gestione degli investimenti.

Organizzazione:
revisione della struttura organizzativa e dei ruoli chiave, ottimizzazione dei costi tra le diverse funzioni, ridisegno dei processi critici.

Nei mercati maturi, gli operatori mobili stanno affrontando le sfide derivanti dall'operare in un mercato ormai saturo e completamente penetrato, insieme alla pressione sui prezzi da parte del regolatorio in materia di roaming e tariffe di interconnessione. L'ultima generazione di tecnologie broadband mobili, insieme alla crescente sofisticazione dei terminali sembra offrire i benefici tanto attesi in termine di incremento dello usage dati (e di conseguenza ARPU più elevati); d'altro canto la concorrenza degli altri operatori su questi ricavi è destinata ad aumentare. Come conseguenza molti operatori si stanno focalizzando sul miglioramento delle operations e su iniziative di riduzione costi.

Value Partners affianca gli operatori su una vasta gamma di temi lungo l'intero business model: strategie di ottimizzazione costi, strategie commerciali e di riduzione del churn, oltre a progetti per il lancio di nuovi servizi come il mobile advertising. Inoltre, assistiamo anche gli investitori nel cogliere le opportunità offerte dal settore.

Value Partners conta su una significativa storia di successi anche nei mercati emergenti, nei quali ha supportato sia nuovi entranti nell'ottenimento di licenze e nella pianificazione delle proprie operations, sia governi e enti regolatori nella definizione di politiche regolatorie.